INFORMATIONSSEITE FÜR (FACHSTUDIEN-)BERATER:INNEN VON STUDIERENDEN MIT LEHRAMTSBEZUG

 

OBL@HSE – digital und gebündelt Fragen
von Studierenden beantworten

  • über einen OBL@HSE-Account direkt im System
  • oder über E-Mail (Outlook etc.)
  • oder über Einspeisen von FAQs

den Mitleseeffekt von OBL@HSE nutzen

Das Team von OBL@HSE direkt kontaktieren

 

 

Über OBL@HSE


OBL@HSE ist die öffentliche, digitale Schnittstelle zwischen Studierenden und Beratung. Hier können User seit WS 18/19 Fragen zu ihrem Studium mit Lehramtsbezug stellen. Aktuell haben wir mehr als 1.700 angemeldete User und über 1.190 Fragen. Über dieses niedrigschwellige Angebot können sich wiederholende Fragen abgefangen und kanalisiert werden.

Direkt zur Startseite

 

 

Services


in OBL@HSE und volle Nutzung der Möglichkeiten

  • Anmelden über: kontaktieren
  • Nach bestätigter Anmeldung erhalten Sie alle Rechte als 2nd Level-Berater:in
  • Im ‚Dashboard‘ finden Sie alle Ihnen zugewiesene Fragen, die bequem im System beantwortet und an die Hilfskräfte (1st Level) weitergeleitet werden können
  • Alle Fragen werden dann von unseren Hilfskräften veröffentlicht
     

Müssen Sie sich immer ins System einloggen?

  • Nur zur Beantwortung einer Frage, die Ihnen zugewiesen wurde. Sie erhalten per Mail eine Nachricht, dass eine Frage in Ihrem Dashboard liegt. Über einen Link in dieser Mail können Sie sich direkt anmelden und die Frage beantworten
  • Natürlich können Sie sich auch so jederzeit ins System einloggen, um den Verlauf der Fragen zu verfolgen

     

Schulung


FAQs


  • Einbindung von FAQ-Listen in OBL@HSE als anonymisierte Fragen über unser Team
  • FAQ-Listen können z. B. eine Zusammenstellung der häufigsten Fragen von Studierenden sein mit den entsprechenden Antworten
  • Linkfunktion: Alle Fragen zu Ihrem Fach/zu einem bestimmten Thema können als ein Link ausgegeben werden
  • Diesen Link können Sie Studierenden am Anfang des Semesters weiterleiten – viele Fragen erübrigen sich so im Vorfeld
  • Gerne können wir Ihnen auch eine PPT-Folie mit dem Link und einer kurzen Vorstellung von OBL@HSE zukommen lassen

Einsenden von FAQ-Listen über: kontaktieren

 

Ergebnisse einer Befragung des 2nd Level


 

„Was finden Sie besonders gut an OBL@HSE?“

„Entlastung, da Studierende sich nicht wegen jedem Detail an mich wenden müssen.“

 

Materialien


  • Anleitung: Erste Schritte in OBL@HSE – bitte per Mail anfragen unter: obl-admin(at)uni-heidelberg.de

Downloads können Sie ebenfalls über obl-admin(at)uni-heidelberg.de erhalten. Folgendes steht zur Verfügung:

  • QR-Code von OBL@HSE
  • OBL-Grafik für Instagram
  • OBL-Kachel für Websiten
  • Kachel linksbündig
  • Kachel rechtsbündig

Kontakt